A Casa Lumina Educação valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os usuários, alunos, visitantes e parceiros que interagem com nossos canais digitais, plataformas educacionais e serviços.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais legislações aplicáveis.
Tratamento de Dados Pessoais
A Casa Lumina Educação poderá coletar e tratar dados pessoais fornecidos diretamente por você ao utilizar nossos serviços, realizar inscrições, acessar conteúdos, preencher formulários ou entrar em contato conosco.
Esses dados podem incluir, entre outros:
- nome completo
- e-mail
- telefone
- CPF ou documento de identificação
- dados acadêmicos ou profissionais
- informações fornecidas voluntariamente em formulários ou comunicações
Os dados coletados poderão ser utilizados para:
- processar inscrições em cursos, eventos ou formações
- prestar atendimento e suporte aos usuários
- enviar conteúdos solicitados por você
- comunicar informações institucionais relevantes
- informar sobre cursos, eventos, programas e atividades da Casa Lumina Educação
- melhorar a experiência de navegação em nossos canais digitais
- cumprir obrigações legais e regulatórias.
Comunicações e Marketing
Mediante consentimento do usuário, a Casa Lumina Educação poderá enviar comunicações institucionais e informativas por meio de:
- e-mail
- aplicativos de mensagens
- telefone
- SMS
- newsletters
- redes sociais
Essas comunicações podem incluir informações sobre:
- cursos e formações
- eventos
- conteúdos educacionais
- novidades institucionais
- campanhas e atividades acadêmicas.
O usuário poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento.
O que são Dados Pessoais
Dados pessoais são informações que identificam ou podem identificar uma pessoa física, como nome, endereço, e-mail, telefone ou CPF.
Alguns dados são considerados dados pessoais sensíveis, incluindo informações relacionadas a:
- origem racial ou étnica
- convicções religiosas
- opiniões políticas
- dados de saúde
- vida sexual
- dados genéticos ou biométricos.
A Casa Lumina Educação trata esses dados com atenção especial e apenas quando necessário e permitido pela legislação aplicável.
O que é a LGPD
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) regula o tratamento de dados pessoais no Brasil, tanto em meios físicos quanto digitais.
Seu objetivo é garantir os direitos fundamentais de liberdade, privacidade e proteção dos dados pessoais, estabelecendo regras para coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento dessas informações por empresas e instituições.
Uso de Cookies
A Casa Lumina Educação pode utilizar cookies e tecnologias similares em seu site e plataformas digitais.
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador do usuário que ajudam a registrar preferências e melhorar a experiência de navegação.
Essas tecnologias podem ser utilizadas para:
- melhorar o funcionamento do site
- analisar padrões de navegação
- personalizar conteúdos e comunicações
- otimizar campanhas e serviços oferecidos.
O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies.
Termos de Uso — Casa Lumina Educação
Os presentes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site, plataformas digitais e serviços oferecidos pela Casa Lumina Educação.
Ao acessar ou utilizar nossos serviços, o usuário declara estar ciente e concordar com as condições descritas neste documento.
Uso do Site e Plataformas
O usuário compromete-se a utilizar o site e os serviços da Casa Lumina Educação de forma ética, responsável e em conformidade com a legislação vigente.
É proibido utilizar nossos canais digitais para:
- praticar atividades ilegais
- divulgar conteúdos ofensivos ou discriminatórios
- violar direitos de terceiros
- tentar acessar áreas restritas ou sistemas da instituição sem autorização.
A Casa Lumina Educação poderá suspender ou restringir o acesso de usuários que violem estas condições.
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado pela Casa Lumina Educação — incluindo textos, materiais didáticos, vídeos, aulas, imagens, marcas, logotipos e demais elementos — é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual.
Esses materiais destinam-se exclusivamente ao uso educacional e pessoal dos alunos e usuários autorizados.
É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização comercial desses conteúdos sem autorização prévia da Casa Lumina Educação.
Responsabilidades do Usuário
O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas em formulários, cadastros ou comunicações com a instituição.
Também é responsabilidade do usuário manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso às plataformas educacionais da Casa Lumina Educação.
Alterações nos Termos
A Casa Lumina Educação poderá atualizar esta Política de Privacidade e os Termos de Uso sempre que necessário para refletir mudanças legais, institucionais ou operacionais.
Recomendamos que os usuários revisem periodicamente este documento para manter-se informados sobre eventuais atualizações.
Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade, proteção de dados ou utilização dos serviços, o usuário poderá entrar em contato com a Casa Lumina Educação através de nossos canais oficiais de atendimento.